Envío y entrega



¿Cuánto tiempo tarda el envío?

El vendedor realiza el envío normalmente entre 1 a 3 días hábiles luego de recibir el pago. El tiempo de envío varía de acuerdo al método de envío seleccionado, la tienda y el destino del paquete. 

A continuación, mostramos un estimado del tiempo que puede tardarse el según los métodos de envío:

- Envío Gratuito: 30-60 días hábiles

- Courier: hasta 30 días

- EMS Costa Rica: 3-5 días (para artículos en disponibilidad inmediata)



¿Cómo puedo ver dónde está mi pedido?

Puedes hacer seguimiento de tu envío y consultar la fecha estimada de entrega rastreando tus paquetes. Visita el Historial de Pedidos y selecciona "Haz clic en el siguiente link para rastrear la entrega de tu pedido".

Por favor, ten en cuenta que es posible que algunos vendedores no proporcionen la información de seguimiento al momento de hacer el envío. 



¿Cuánto cuesta el envío?

Tratamos de mantener los costos más bajos para los envíos. Durante el proceso de compra, se muestra el costo de envío de cada artículo.

El precio del envío puede variar de acuerdo al peso, tamaño, ubicación del artículo y su destino. Además, este se calcula individualmente por cada artículo comprado, debido a que cada uno de ellos puede provenir de distintos vendedores. 

El costo de los envíos por Correos de Costa Rica es de 700 colones. 

¿De dónde viene mi pedido?

Yopi.Shop es una plataforma que sirve como mediador para personas de Costa Rica y vendedores de todas partes del mundo, generalmente fuera de América Latina, para facilitar a los costarricenses la adquisición de diversos artículos importados La procedencia de tu paquete depende de la ubicación del vendedor. 



¿Cómo puedo cambiar mi domicilio de envío?

Puedes cambiar tu dirección de envío desde tu carrito antes de confirmar un pedido. 

Si ya realizaste el pedido y aún no han pasado más de 8 horas, puedes visitar la página de Historial de Pedidos y seleccionar la opción "Cambiar Domicilio de Envío".

Una vez se haya realizado el envío, no es posible cambiar la dirección desde Yopi.Shop. Sin embargo, puedes comunicarte con tu oficina de correos para consultar si puede ser cambiada.